Informazioni legali

Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Farmacia Russo — Farmacia del Quadrivio, Via Regione Siciliana, 1 — 92100 Agrigento (AG). Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a [email protected] oppure telefonare al 0922 529183.

2. Quali dati raccogliamo

Per gestire una prenotazione raccogliamo:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo email;
• servizio scelto, data e orario dell’appuntamento;
• codice di prenotazione e stato della richiesta;
• data e ora della richiesta e dati tecnici necessari alla sicurezza del servizio.

Non raccogliamo dati sanitari, non chiediamo informazioni su patologie o terapie e non utilizziamo i dati per finalità di marketing. Ti invitiamo a non inserire informazioni sulla salute nei campi liberi o nei messaggi inviati tramite i normali canali di contatto.

Per prevenire abusi e proteggere il servizio possiamo trattare l’indirizzo IP e dati tecnici di connessione, oltre a registrare eventi di sicurezza e accesso all’area riservata.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione della prenotazione e delle comunicazioni collegate (conferma, promemoria, variazioni o annullamenti): esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
• Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi: interesse legittimo del titolare a proteggere il servizio e i sistemi.
• Adempimenti amministrativi, fiscali e di legge: obblighi legali a cui è soggetto il titolare.
• Risposta a richieste di informazioni: esecuzione di misure precontrattuali o interesse legittimo a rispondere.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per registrare la prenotazione. In loro assenza non è possibile completare la richiesta.

4. Come conserviamo i dati

I dati delle prenotazioni vengono conservati per il tempo necessario alla gestione dell’appuntamento e agli obblighi applicabili. La farmacia ha configurato un periodo di conservazione ordinario di 365 giorni, salvo obblighi di legge o esigenze di tutela che richiedano un periodo diverso. I log di sicurezza sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di protezione del servizio.

5. A chi possono essere comunicati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato della farmacia e da fornitori tecnici che operano come responsabili del trattamento, ad esempio per hosting, manutenzione dei sistemi e invio delle email di servizio. I fornitori ricevono solo i dati necessari allo svolgimento del servizio.

I dati non vengono venduti né utilizzati per finalità di marketing da parte di terzi. Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene sulla base di strumenti e garanzie previsti dalla normativa applicabile.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere al titolare l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e l’opposizione al trattamento nei casi previsti dalla legge. Puoi inoltre revocare un eventuale consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i diritti scrivi a [email protected] indicando la richiesta e gli estremi necessari a identificarti. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure all’autorità di controllo competente.

7. Cookie e strumenti tecnici

Il sito utilizza esclusivamente cookie e strumenti tecnici necessari al funzionamento, come il cookie di sessione DFLOSESSID utilizzato per la sicurezza delle prenotazioni e per l’accesso all’area riservata. Non sono presenti cookie di profilazione, pubblicità o analisi statistica di terze parti.

Per maggiori dettagli consulta la cookie policy.

8. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche del servizio o della normativa. La versione pubblicata sul sito è quella vigente, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.